06’　５　３１

いよいよ０６’前半が終わり、明日から後半期に入ります。

又しても、インドネシアでは地震が起き、大勢の死者が出ています。

天災は忘れた頃にやって来ると言いますが、

そんな言葉もむなしく被害はどんどん大きくなるばかりです。

強度不足の建物が殆んどだと言うインドネシアで、人命軽視が顕著に示しています。

地震大国の日本でも人命軽視の最たる大掛かりな強度不足の建物が多く建てられ

この事が表面に現れたから良かったものの、解らず住み続けている人々の存在も

多いのではないかと疑いの目で見てしまうのが現状です。

全体に渡る強度調査を徹底的にするべきなのではと考えています。

昭和５９年以前に建てられた建物に関しては規制が緩慢だったと聞いていますが

古い建物の規制を早めに修正する必要があるのではないかと思います。

日本ではもう地震は来ないと言う説もありますが、これも絶対とは言えません。

いざと言う時の為に心構えだけはしておいた方がベターだと。

☆　☆　☆

今、ママが注目している事があります。

最近になっての傾向ですが、極東・欧州からのお客様が増えている事です。

日本へ来る目的は？　答えはほとんどビジネスだと答えます。

茲、５年位は外国からと言うと、アメリカ・中国からのビジネスマンが

目立って多かったと言うのが実感でした。

然し茲に来て傾向が変わって来ました。

日本企業も少しずつ景気回復して来たせいもあるかと思いますが、

兆候としては海外から東京へ來日する場面は何年間か

良く目にしましたが、しばらく前からは、数多くの海外からの

ビジネスマンが大阪へも来ています。

関空が今年になって世界ランクが去年よりワンランク上がりましたが

びーふらっとののお客様は成田へ到着するより関空着を選ぶ

傾向が強いそうです。　何故？

成田は通関が複雑怪奇だそうです。

それと比較して関空は解り易いとの評判です。

これはお客様から直接聞いた事ですので、間違いはありません。

その上、大阪人気質が外国から見ると、解りやすく親切・優しさ

そして何より正直な気持ちが伝わって来ると言う感想です。

大阪人独特のサービス精神が備わっているのです。

ママは何時の時も言っておきます。

大阪人は優しいでしょう？そして真面目・ストレートな表現ですが

必ずフォローが入ります。

関西人は物事を真面目に、真剣に考え、

もし間違っていたら、すぐ謝る事が出来ます。

喜びも悲しみも悔しさも人一倍感じます。

そして表現します。

お客様には最大限尽くし、サービスします。

無駄なサービスはしない代わり、論理に叶ったサービスをします。

一番は正直です。心とお腹は真っ白です。

頭も出来うる限り使います。

面白い商売が出来ると思います。

外国からのお客様は一度お尋ね下さい。

大阪人との商売のコツを教えます。